9月2日,永嘉县举行全县政务服务暨“嘉门办”建设动员会,明确将在瓯北街道率先开展“嘉门办”建设试点工作。永嘉县委常委、常务副县长陈钷表示,“嘉门办”是政务服务数字化改革在永嘉基层实践的生动案例,有关单位和部门须加强协同,全力打造具有永嘉特色的政务服务品牌。
根据我省加快推进政务服务“跨省通办”“全省通办”等工作的有关要求,为深化“最多跑一次”改革,结合政务服务2.0向基层延伸,今年永嘉县政务服务中心以数字化改革赋能基层政务服务工作,提出打造高效便民政务服务体系——“嘉门办”,并制定相关建设方案,明确“网上随时办、简易快捷办、全域就近办、跨省异地办、困难帮代办、智能无感办、社会协助办”的“七个办”具体内容。
以点带面,层层推进。经过前期的调研走访,“嘉门办”建设试点工作确定落户瓯北街道。众所周知,瓯北是永嘉乃至温州的工商业重镇,经济实力雄厚。产业和人员的高度集聚,对党员干部代办、特殊人群办事等政务服务方式提出了更高的要求。
永嘉县政务服务中心相关负责人表示,在瓯北街道开展“嘉门办”建设试点工作,不仅有利于镇街提高政务服务水平,也有助于解决长期以来困扰基层政务服务工作的一些困点和难点。
瓯北街道“嘉门办”建设试点工作,具体将如何开展?相关方案明确,将在瓯北做好“一个品牌、二个提升、三大群体、四级网络、五大系统”的建设落地:在“浙里办”上开发以完善相关内容、方便群众办事为主的应用程序“嘉门办”,打造永嘉政务服务特色品牌;全面提升街道中心大厅和村(社区)便民中心的办事能力和服务质量;针对瓯北实际情况,政务服务重点