人物名片
吴先忠,仙居县公安局城关派出所社区民警,曾获最美浙警、全省公安基层基础工作突出个人,全市公安系统优秀社区民警、全市公安机关“安保之星”等荣誉。
20多年来,吴先忠一直扎根基层,在老百姓的“鸡毛蒜皮”小事里,社区的“家长里短”中,用一腔热血和25年的日常坚守诠释了为人民服务的真谛。
“家长里短”的坚守
在酷热的天气中,吴先忠一晚上出了7趟警。
早上7点,终于有了些许凉意,离交接班时间还有1小时,双鬓泛白的老吴风尘仆仆地回到值班室,捶了捶酸胀的腰,顺手拿起茶杯正准备喝上一口润润嗓子,警务手机又传来警情指令:东门桥头一老太太找不到回家的路。
处置完毕,在路边匆匆扒拉完一顿简易早餐,已是上午9点半,原本可以休息半天,现在只能继续工作了。
下午还得到管辖的东门社区转转,那里有万余名常住人口,百余名外来务工人员和百余间出租房屋,还有学校、娱乐场所、宾馆、企业……一大堆事情等着他。
对于吴先忠来说,这只是很平常的一天。
两个土豆的故事
“都是些鸡毛蒜皮小事,没什么大不了的。”说起这些年派出所的工作,吴先忠始终面露微笑,云淡风轻,但从群众“强送”给他的那些奇葩礼物中,看得出他在百姓心中的分量。
6月的一个清晨,吴先忠下半夜连续出了4个警,眼皮已在打架。临近交接班又接到报警,一名神智不太清醒的女子赖在货车里不走还试图启动货车,司机阻止时,女子嚷嚷着张口就要咬向司机的手。
吴先忠立即赶到现场处置,从女子含糊不清的方言中听出“岩坦”二字,推断女子应该与永嘉县岩坦镇有关,决定将女子送到永嘉那边找找看。
途中,老吴注意到该女子全身脏兮兮的,大喊大叫的同时还不停地龇牙咧嘴,左脚鞋底已经磨穿,脚上全是水泡,其中还有一大块溃烂。
吴先忠蹲下身,用随身携带的急救包给她清理了水泡,又用绷带细心地包扎好溃烂处。女子似乎感受到了吴先忠的好意,竟然安静了下来。
一番波折,把这名女子安全送到家时已是下午3点多钟,原来她已经离家三天了,家人一直在寻找,非常焦急。看到女儿脚下崭新的绷带,这名女子的母亲颤抖着拽住吴先忠的手喃喃道“好人呐”。
吴先忠离开时,女子突然从屋里一瘸一拐冲出来,手里抓着两个土豆喊着要塞给他。
吴先忠也见怪不怪了,这些年,处警后被群众“强送”一小把葱、一个南瓜、一根丝瓜等稀奇古怪的“礼物”还真不少。尽管都不起眼,但其中却饱含着群众对他的感激与深情。
“多面手”与“实力派”
从受理报案到出警处置,从纠纷调解到寻找迷路老人,从安全宣传到捉蛇驱虫……社区工作繁杂细碎,五花八门。吴先忠脑勤腿勤,是所里的“多面手”。
张某、王某是一对邻居,王家房子已完工,张家的房子则依山而建只完工一层,运材料的唯一通道就是王家门前。因道路修建费用问题,两家从开始的口头争执,到后来的持械打斗,先后有10多个亲友参与进来,调解了十几轮,都没成功,张家建房子的事被迫搁置。
吴先忠接手时,这场恩怨已持续了五年之久。做足了前期的准备工作后,他开始做起调解工作,先是一趟一趟跑到张家给他算经济账,一次次谈话后,张某率先被说服。接着,吴先忠又跑了王家10多次,把王某叫到所里四五回,也帮他算清楚了这笔账。
水火不相容的两家人握手言和。事后,双方都专程到所里表达谢意。这样的矛盾,吴先忠也记不清调解了不少。
除了调解,他还擅长“找人”。社区常有走失的老人和孩子,在所里,老吴是绝对的“找人实力派”,因为他是辖区的“活地图”。
老民警笑对新问题
眼下,科技手段日新月异,警务工作也面临很多的变化,年纪大一点的民警常常会遭遇搞不定“新玩意儿”的尴尬。吴先忠不服老,年轻人会的信息应用手段,他也主动学习,遇到不懂的就向所里的年轻人请教。这些科技味儿十足的手段、设备,他样样拿得起。
25年间,吴先忠采用的防范宣传、融洽警群关系方式,从黑板报变成横幅、又变成全彩展板、再到现在LED智能视频,但有些东西从未改变,那就是老吴服务群众的初心——一辈子都在基层,都在一线,保一方平安。
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